不要等人们完全正确的做毕事情之后,才去表扬他们

  许多好心的领导只在人们完全正确的做毕事情(完成计划或实现目标)之后才去表扬他们。这里存在的问题是:

  那些人可能会陷入无休止的等待。你应明白“完全正确”的行为是由一系列近似正确的行为组成的。对过程的表扬更为有意义,因为它是一个可动靶。

  你能想象这样的情景吗?站在一个孩子的旁边:

  “走”,当他倒下的时候,又说:“我叫你走!”然后就揍他的屁股。当然,你不会这样做。你会站在他的旁边,当他要摔倒时,你会对他喊道:“站稳”,并拥抱亲吻他。

  第二天,当他稍站稳些时,你会给予他全部的称赞,而不去批评他。

  慢慢地,孩子会获得信心,直到他学会走路。成年人也同样:

  要引导他们做正确的事情——开始时,能够做到近似正确的事情的就是好样。 


相关阅读